【詐騙】圖文教學-FB帳號被盜怎麼辦？(2018年更新)

近年看著Facebook好友們不斷被盜帳號，在奇怪的仿冒精品圖片上TAG標註其他FB好友，總對於這些不注重網路帳號安全的行為感到無奈。

不熟的朋友帳號被盜就算了，還無緣無故標註其他好友，更讓被標註的人產生莫名的小憤怒(小確幸的反義詞)。

昨天早上有了一次被盜帳號的經驗後，來和大家分享如果帳號被盜的時候該如何處理，以及加強個人帳號安全的方法。

【被盜帳號第一步-搶救帳號】

1.修改facebook密碼步驟1：
之前我的電腦或手機版FB在登入帳號時都會選擇「記住我」選項所以帳號尚未登出，還可以透過電腦或手機直接進入個人動態首頁的情況，改密碼只要點選網頁版右上方的齒輪按鈕，點選後跳出一串選項選擇「設定」按鈕。手機版在頁面右下三條線漢堡選單按鈕中，有個「設定和隱私」。

電腦版請點選「設定」按鈕去更改密碼(點圖可放大)

請點選「設定」按鈕去更改密碼(此為2014年舊版畫面) 

手機版按鈕於此

2.修改facebook密碼步驟2：
選取「設定」按鈕後，點選「帳號安全和隱私」，再選「密碼」按鈕，就會跳出設定密碼的欄位。

完成步驟2以後就換成新密碼囉！

但如果你的帳號跟我一樣連密碼都被改掉了，就發現這兩個步驟根本行不通！

這時有兩種方式可以解決：

1.登入與FB帳號相同的E-mail信箱
你當初用哪個信箱申請，就趕快去登入那個信箱確認有沒有收到這樣的信件，若是有收到，按下「點選這裡更改你的密碼」連結就可以透過密碼重設確認碼直接修改密碼了。

若沒有收到這樣的信件或連結失效，則可以透過下方介紹的FB頁面處理。

2.點選下方網頁連結
或是到FB的身分驗證頁面https://www.facebook.com/hacked 去輸入「電子郵件、電話、用戶名稱或全名」。

這邊建議輸入電子郵件或手機號碼(如之前沒有在FB帳號中輸入手機就只能用電子郵件)，可以直接在信箱或電話收到信件或簡訊，提供一組新的安全驗證碼讓你直接修改新密碼，信件或簡訊中也會提供修改密碼的連結網址只讓你用最快速的方式取回帳號密碼。
(用簡訊的方式通常比較簡單又迅速)

※備註：執行以上兩個動作前，請務必確認你的電子信箱帳號是不是也被盜了，如果是就先依各家電子信箱忘記密碼等方式去取回電子信箱的帳號密碼再來處理FB。



重新設定新密碼時，FB會要求你設定複雜的密碼，如英文大小寫、字母加數字、密碼長度、不得與前幾次密碼相似等要求。

說實在，密碼再複雜也只能防範暴力破解，根本無法解決木馬病毒或是透過其他電子信箱修改密碼的問題，反而是為了要記那個新的複雜密碼讓我的腦細胞死得更快而已，最徹底的解決方法就是透過「登入許可」手機安全碼最有效，在下段文章介紹這個強化帳號安全的方法。




【被盜帳號第二步-強化帳號安全】

(2018年補充：現在這個功能已經全面強制執行，不需再另外設定)

一樣是點選電腦版FB右上方齒輪(或手機版右下方「更多」) 按鈕 → 選擇「設定」進入下個畫面 → 點選左側選單的「帳號保安」。

畫面右側的第一個「安全瀏覽」建議打勾並儲存，雖不知道安全性強化多少，但總比沒勾的好。

「登入許可」功能接近無敵，誰都偷不走你的帳號啦！

帳號安全神器！「登入許可」
第三個選項「登入許可」 ，將這個選項打勾後，只要使用你沒有登入過FB的電腦、平板、手機登入帳號，都會收到一則手機簡訊，輸入簡訊提供的安全密碼才可登入。

使用「登入許可」功能的優點：
1. FB帳號安全性大幅提升：詐騙集團、盜帳號集團如果沒有擁有你的手機裝置，不論他有沒有你的密碼都無法收到手機簡訊的安全密碼，也就無法登入你的FB帳號。只要你手機不被偷走，且用完公共電腦記得登出FB就無敵了！(如果用公共電腦沒登出，盜帳號的人又有你現在的正確密碼，他可以取消「登入許可」這個功能。)

※備註：收到FB發送的簡訊是不需付費的，不用擔心手機費暴增。

使用「登入許可」功能的缺點：

1.稍微麻煩：使用新裝置登入都要收簡訊或使用智慧型手機取得並輸入安全碼。(如果你平常只在公司、家中使用固定的電腦或手機登入FB，其實一點也不麻煩。)

2.必須手機不離身：如果沒帶手機，就只能用登入許可(按下「取得代碼」獲得代碼)去登入，只要事先將代碼抄下來，並隨身攜帶紙條，遇到需要登入代碼時，拿出紙條來輸入，短期出國建議可以將「登入許可代碼」記下來以免在國外因收訊問題而收不到簡訊無法登入。(智慧型手機不離身且隨時有網路者就沒有這個問題了！)

按下取得代碼就可獲得10組代碼，每組代碼僅限登入一次使用。

作完以上步驟就已經完成帳號安全的更新囉~


【其他建議事項】

如果你很珍惜自己的FB帳號，建議要做手機號碼認證https://www.facebook.com/settings?tab=mobile，對於帳號安全更有保障！
※備註：一個手機號碼只能對應一個FB帳號。


當然，與FB連結的電子信箱也請務必定期更新密碼，雖然沒有你的手機取得登入許可的安全碼，盜帳號集團便拿你沒轍，但常常被要求更新密碼並盜用你的電子信箱也不是一件讓人開心的事。

本人這次就是因為之前沒設定「登入許可」功能，其中一個電子信箱又被盜(這個信箱還是YAHOO的，讓我對YAHOO再次失望)，才導致FB帳號被盜取。

希望各位被盜帳號或是有朋友被盜帳號的讀者看過這篇文章後，趕快更新你的帳號安全。

若是看見有朋友帳號又被盜用了，趕快分享本文請朋友修改密碼並強化帳號安全性！

如果朋友不願意改密碼也不重視的帳號安全，極端一點的做法就直接刪除這個好友吧！

若還想維持朋友關係，那就請你在自己的帳號設定啟用消極做法「審查朋友們把你標註在內的貼文，是否要顯示在你的動態時報？」，開啟這個功能至少當你被標註時不會馬上出現在個人首頁或圖片上，每個標註你的人都需經由你同意才會公開。

但相對的，出遊時朋友幫你打卡標註也得審核過，才能公開向你的朋友炫耀你今天又去哪邊玩了。

把這項功能打開至少不會被亂標就馬上出現在個人首頁。

若這篇文章有幫助到你對於帳號安全或是搶回你的FB帳號，請不吝將這篇文章按個讚並分享出去，越多人強化帳號安全，就越少人受害！


【延伸閱讀】

想了解更多我的FB帳號被盜事件，以及後續對於FB盜帳號事件頻繁的相關研究分析，
請參考下面連結文章：
【資訊安全】FB盜帳號集團猖獗 - 沒有買賣就沒有傷害
http://unknown5050.blogspot.tw/2014/03/fb_18.html

若是擔心臉書個資外洩，您更應該看下面這篇文章！
【時事求是】臉書個資外洩？別傻了，出賣個資的人其實是你自己
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2014.03.17

2018.06.26更新