新的一年,新的開始。今年第一篇文就以「誰說真相只有一個」部落格最早的成立宗旨「反詐騙」下手,以拯救世人為前提開始!
2016年1月1日,網路詐騙集團鎖定了眾多熱門Facebook粉絲專頁下手,如果閱讀本文的你正好是各大FB粉絲團經營者,或是有朋友正在經營,請務必詳讀本文並馬上分享給相關人士,避免自己辛苦經營多年的粉絲專頁拱手讓給詐騙集團!
【粉絲專頁即將被停權?】
您的粉絲專頁被人檢舉,違反了Facebook的規定,Facebook將永久停用您的帳號,如要恢復帳號使用權,請點選連結網址。
"警告",如果24小時內未驗證,您的帳號將自動關閉,如有任何疑問,請與Facebook團隊聯繫。使用facebook,即代表您同意facebook的服務條款。
收到這樣的訊息,通常每一位認真的粉絲團小編都會感到相當緊張,擔心自己的粉絲團違反規定遭到檢舉,一天內很有可能讓自己多年的心血付之一炬。(不認真的小編可能因為看不懂英文也懶得翻譯,反而不會被騙)
但請認真的小編們別擔心,根據本人經營粉絲專頁多年的經驗,真正的Facebook團隊若是對於粉絲專頁經營有任何問題,只會透過經營者的e-mail和支援主控台(註1)與小編聯繫。
所以,只要看到是在你的粉絲團貼文中留言告知被檢舉的資訊,一定是詐騙訊息,若是Facebook團隊將重要訊息公佈在你的粉絲團讓眾多粉絲看見,甚至還會不知不覺被眾多粉絲留言蓋過而忽略,在貼文留言通知重要訊息絕對是不合理的行為。
【Facebook or Fakebook?】
這三天以來,我為公司經營的粉絲專頁也陸續收到多則停權貼文,當然在看到貼文的第一時間必須要驗證真偽,其中幾個確定不是官方的粉絲專頁被我反檢舉回去,有部分已經被刪除。
以下挑選幾個尚未被真正的Facebook官方停權的假粉絲專頁截圖給大家看:
上面列出三個假的粉絲專頁,其中有許多地方皆可證明他們不是真正的Facebook經營團隊,你看得出來有哪些問題嗎?
看不出來沒關係,我們再來看看真正的Facebook經營團隊的粉絲專頁長什麼樣子:
1.按讚人數差異:假的- 0~1人 vs. 真的- 百萬~數億人按讚成為粉絲
2.驗證(藍色勾勾):假的- 沒有 vs. 真的- 都有獲得被驗證的藍色勾勾
3.經營時間:假的- 2016年成立 vs. 真的- 2004年成立
4.相關資訊(關於):假的- 沒有 vs. 真的- 資訊正確且連結網址是回到真正的Facebook
5.應用程式(FB APP):假的- 沒有 vs. 真的- 提供多款與FB香關的應用程式
6.貼文內容:假的- 不斷強調你的粉絲頁要被停權了,要求小編提供帳號密碼等資訊 vs. 真的- 經營的有聲有色,節慶訊息、流行時事、FB最新功能等各種貼文資訊都有。
看完以上幾點就已足夠證明那些假的粉絲專頁是多麼的不專業,除了以上內容之外,還有幾個特別不專業的地方也分享給大家參考。
用手機版看粉絲專頁名稱Facebook的"b"字體和其他字不一樣。
假的藍色勾勾畫在封面圖片上,用FB電腦版來看位置還歪了一邊。
提供的連結網址還寫著google.com,非常不專業...
【外部連節網址內容?】
雖然已經證明了那些貼文和粉絲專頁是假的,但為了發揮追根究柢的精神,我用安全的模式去點選連結網址。
稍早有一篇貼文的外部連節網址因為我的檢舉,該貼文已經被Facebook團隊刪除無法截圖給各位看,只能描述給各位參考。
網址內容主要是讓大家填寫自己的Facebook帳號、密碼、出生年月日等重要資訊,網頁上還有許多寫著Facebook的連結,但點擊後卻是跳到天貓網站的奇怪連結。
想當然,若將真正的資料填寫並送出,肯定不會是什麼好事。於是我填了個假資料並送出,結果也沒跳出任何正確資訊,彷彿什麼事情都沒發生過就直接跳回Facebook首頁了。
目前還有一篇新的貼文,連結到本貼文留言者的粉絲專頁的其中一篇貼文,內容再次強調您的粉絲專頁即將停權。
這篇文章中又出現一個不同的外部連結網址,點擊後出現以下網頁:
明顯又是個假的網址,但也沒有填寫資料的地方,不確定網站是否有病毒的情況下,我截圖後就關閉該網站了。
【與詐騙者的談話內容】
在確認貼文內容是假的以後,我曾經按下Facebook的檢舉建議,主動發文要求對方將貼文撤下,詐騙者的回覆是「This is not fraud」(這不是詐騙)。
結果,隔天被Facebook停權的是這個詐騙粉絲專頁而不是我們公司的粉絲專頁。
下次我可能會考慮回個一樣的停權訊息給對方,告知他即將被Facebook官方停權,讓他有個心理準備。
【結案】
1.任何與FB粉絲專頁經營相關的訊息或重要通知,官方一定是透過e-mail或支援主控台通知,不會透過貼文或留言告知。
2.看到停權訊息請冷靜,莫急莫慌莫害怕,想想自己最近有沒有做了什麼虧心事,或是發了有爭議的文章,若沒有就檢查一下停權訊息的真偽。
3.不隨意提供帳號密碼及個人資料給奇怪的網站或mail,不論是經營粉絲專頁或個人日常生活都要遵守這個原則才不會輕易被騙。
4.Facebook官方應該也在享受元旦假期,所以處理這些詐騙訊息的速度不快,但幸好許多粉絲團的經營者也在休假,災情應該還不嚴重。
5.若你或你的朋友有經營熱門粉絲專頁,請趕快在受騙上當前閱讀本文,認同請分享。
【Facebook支援主控台】
所有與粉絲團經營、檢舉貼文內容、FB錯誤內容回報等重要訊息都可以透過支援主控台與真正的Facebook團隊聯繫。
或是到Facebook官方互助論壇搜尋是否有其他人有一樣的問題和解決辦法。
https://www.facebook.com/help/community/
【延伸閱讀】
這幾年常見的美麗媽咪詐騙又回來騷擾各大粉絲團小編了,還在煩惱要如何一勞永逸一次封鎖所有的媽咪呢?或是該如何面對不斷留言騷擾粉絲團的人呢?文中有解決辦法。
【詐騙】美麗媽咪背後的醜陋真相
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【時事求是】臉書個資外洩?別傻了,出賣個資的人其實是你自己
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2016.01.03
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