2014/03/13

【時事求是】雷神巧克力在台爆紅賣到缺貨原因

上週同事去日本參加名古屋女子馬拉松,買了最近台灣相當流行賣到缺貨的雷神巧克力作為伴手禮。



收到雷神巧克力的我相當納悶:

「雷神巧克力到底在流行什麼?」

近期不斷受到媒體洗腦一直感到疑惑的我,趁著剛收到來自日本的雷神巧克力尚未失去新鮮感,來研究雷神巧克力在台灣熱賣的原因。




《關鍵字搜尋》

用"雷神巧克力"作為關鍵字google了一下,不是出現超商賣到缺貨的食記或新聞,就是出現雷神巧克力臉書團購詐騙的新聞。

※題外話:在查詢雷神巧克力的過程,發現某些網友將雷神巧克力誤認為雷神索爾巧克力,讓我意外的在某個頁面發現的雷神索爾電影中,索爾的戰友Hogun竟然是日本知名演員淺野忠信!!!

後續再多輸入幾組不同的關鍵字,找到幾篇部落格文章或論壇討論提及雷神巧克力真正爆紅的原因。


《雷神巧克力轟動全台的原因》

雷神巧克力為什麼爆紅?針對雷神巧克力搶購熱潮的幾個"可能"原因做出以下分析:

1.名人加持、部落客推薦:
大量的食記不斷灌輸民眾「雷神巧克力」的美味,並且不斷炫耀雷神巧克力在超商賣到缺貨,但自己都能透過特殊管道拿到(個人猜測某些特殊管道就是來自進口商提供)。

甚至還有不少部落客做出留言抽獎送雷神巧克力如此專業的網路贈獎活動!!!
(如果這篇文章按讚破千我也來做留言抽獎送大波露巧克力的活動好了...)
(SHIT! 才過兩天按讚就破千了,難道大家都這麼想吃大波露巧克力嗎?  2014.03.15)

雖不敢斷言這些部落客是直接透過廠商付費寫推薦文賺取廣告費,但有種種跡象可以揣測其中有不少部落客是廠商請來的寫手。(沒有指桑罵槐的意思,勿對號入座。)

透過幾位知名人士或知名部落客開始發文介紹產品,陸續就會有更多人跟風。

不論是沒拿錢的部落客還是想跟著潮流炒話題的名人都會因各種不同原因跟著趕流行,又再度為「雷神巧克力」做了多篇免費廣告。


2.口碑行銷:
有了名人加持,熱愛從眾的台灣人們更是瘋狂搶購並於臉書之類社群網站炫耀,引起更多人的好奇心進而前往購買。

而這類瘋狂舉止看在媒體眼中,又是一篇值得報導的"好"新聞。就這樣,雷神巧克力成了近期大量缺貨的熱賣商品。


3.新聞媒體報導:
除了台灣人的瘋狂搶購行為會讓媒體願意報導外,廠商購買新聞置入性行銷廣告的可能性也很大,這又加速了雷神巧克力的搶購熱潮。

從這點很不幸的可以看見,台灣的主流媒體是非常容易透過金錢操弄議題


4.物以稀為貴,限量是殘酷的:
賣到缺貨的雷神巧克力,更是讓人想要擁有,就好比西元1996年剛開始流行的電子雞一樣。

電子雞本身其實並沒有好玩到非得花數千數百元去擁有,但少數幾位擁有電子雞的小朋友卻會成為班上最受崇拜的偶像,也讓電子雞這無聊的小玩具在那時成為搶購商品。
(電子雞在大量生產不再缺貨時,反而就沒那麼受歡迎,漸漸被其他新玩具取代而沒落了。)

賣到缺貨的雷神巧克力,彷彿就像是當時剛出現在市面上的電子雞一樣奇貨可居,擁有雷神巧克力就彷彿是走在流行時尚的尖端。

品牌還不斷推出各式限定、限量口味製造新一波搶購熱潮,加上台灣廠商的行銷手法,讓這波熱潮尚未退燒。

熱門又不斷缺貨是廠商這次的行銷重點之一!


《雷神巧克力風潮 幕後推手》

雷神巧克力並非近期才上市,在之前尚未有針對雷神巧克力的各式行銷手法出來前,從沒有賣到缺貨的情形。

自從近期部落格、新聞媒體、口碑行銷的影響力之下,瞬間成為7-11獨家代理的熱門商品之一。

廠商的行銷手法在台灣實在是相當高明,不論是網路經營、實體廣告、飢餓行銷、口碑行銷、置入性行銷等各式行銷手法都相當高竿。

能將雷神巧克力話題炒作到像之前中國大媽們狂買黃金,或像是虛擬貨幣比特幣幣值瘋狂飆漲一樣狂熱,只能說統一集團真的是很強大的企業,他們的所作所為絕對不是大學生讀完行銷學或經濟學課本就能學會的!


《雷神巧克力團購詐騙事件》

由於雷神巧克力缺貨,許多網拍賣家也想趁這熱潮上網批貨轉手賺差價,看見不知名FB粉絲團有便宜貨源釋出便馬上下訂匯款,等了幾天沒收到貨才發現被騙。

不被騙的方式有很多種,多問多查資料確認賣家信用,或是撥打165反詐騙專線確認,
再不然沒那個腦袋就不要貪心,如果有那麼好康的事情怎麼會輪得到你這個陌生人?

而且,根據《購物失心瘋! 連你也不知道的敗家理由》這本書做的研究,一個流行事物正紅的時候,通常也就要開始走下坡了,還想要上網批貨轉賣賺差價的賣家們請三思

此外,在這些網拍賣家被騙的同時,新聞媒體又重複宣傳了雷神巧克力賣到缺貨這件事,這些冤大頭們又免費的幫雷神巧克力做了好幾篇宣傳...


《雷神巧克力事件重點摘要》

行銷重點:
1.宣傳集中、大量:
以不同廣告手法持續進行。一瞬間炒熱話題,若是宣傳量不夠多,便無法引起社會大眾注意;曇花一現的新聞或廣告容易被淡忘,持續不斷的宣傳才能保持熱度。

2.貨量安排:
雷神巧克力在"缺貨""搶購熱潮"這兩件事必須是相輔相成的,兩者不可缺一,貨量上架必須嚴格管控,不可過多讓巧克力不再稀有,也不可過少讓自己沒錢賺。

3.網路興起:
人們使用網路的比重越來越高,廠商不再像以往只能透過平面、電視媒體作為廣告媒介,網路行銷的方式更靈活,且成本更低,絕對會成為未來的主流。

4.置入性行銷:
現代人對於廣告越來越敏感,如何創造不像廣告的廣告是廠商們值得注意的重點,這次雷神巧克力熱賣風波的部落客食記、新聞報導、社群討論都屬置入性行銷廣告,有效創造許多口碑及話題而不流於廣告嫌疑。

《他牌巧克力值得效法之處》

台灣也有不少廉價又順口的巧克力如甘百世、大波露、77乳加等...也相當受到中小學生喜愛,但從未有賣到缺貨的情況,頂多只會出現在越來越多商店下架停止販售的情形...

期待這些台灣巧克力品牌某天也能在國外被炒作成為熱賣商品(但前提是要能顧好食品安全這點)。


健達和大波露有沒有機會藉由類似以下的新聞成為超商搶購商品呢?
再多來幾篇美食部落客食記和名人加持同步大量宣傳說不定有機會。

《巧克力賊秘密 健達+大波露=黃金比例》-蘋果日報

「一口健達一口大波露,這樣是黃金比例,吃起來有幸福的感覺」
這竊賊說出的台詞相當有FU~
可以請竊賊本人拍一支素人廣告,給更生人一個機會,用竊賊素人饑寒交加時咬下健達+大波露的滿足表情,拍出一支最真誠,最能打動人心的廣告!相信也能帶來不錯的效益(笑意)。


《後記》

這篇文章完全沒有寫到跟巧克力好不好吃這件事,因為我根本就還沒拆封。
況且,雷神巧克力熱賣的原因應該不是驚為天人的美味,而只是行銷包裝的誘人糖衣罷了。

以上內容皆為網路資料蒐集以及個人猜測,如有資訊錯誤還請不吝指教
聯絡方式:unk5050@gmail.com


主要參考資料:
※網路 - 雷神真有那麼神? 一條巧克力融化你的心!
※網路 - 臉書文化之從眾性
※書籍 - 《購物失心瘋! 連你也不知道的敗家理由》 P.125想擠進最初的百分之二十五
( 雖然前幾天在誠品的「造字獻誠」網路活動中寫了個大大的謊字,但我還是熱愛誠品的,特別用誠品網路書店而不是博客來的書籍連結來表達我的忠心)



2014.03.12


近期也有一個與雷神巧克力相似的行銷案例,是關於Clarisonic科萊麗音波靜膚儀(洗臉機),如有興趣歡迎參考以下連結:

【時事求是】暴紅洗臉機的行銷秘密http://unknown5050.blogspot.tw/2014/05/face-washer.html


2014.05.15

《延伸閱讀》

【觀眾來信】雷神巧克力的缺貨管理http://unknown5050.blogspot.com/2015/12/soldout.html

2015.12.29
關於 seafood beck

編織夢想與廢文,人賤人愛的轉世活佛。 正在被社會化的過程中保持不被社會化。 擅於很正經的說一些不正經的話。 如有任何特別的合作機會、詐騙模式破解; 想了解更多資訊或是想讓我了解更多資訊, 歡迎來信 unk5050@gmail.com 信我者,必得痔瘡。

你一定會想看的文章

35 則留言:

  1. 我寧願吃歐維氏 ALWAYS 黑巧克力還比較好吃......

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    1. 推歐維氏一票 真的比雷神好吃~

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    2. 個人比較推薦猛虎巧克力

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    3. 接下來來炒一下【**乳加】好了!希望以後陸客、港客、韓客...大家來台灣都可以扛個幾箱回去,不然都是我們在瘋別國的東西,這怎麼可以?台灣GDP也需要這樣刺激一下

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    4. 炒作到國外需要有優秀的產品研發團隊、強大的行銷團隊、負責外銷市場的專業團隊,也需要大筆資金(如果行銷團隊夠強說不定可以省下來) 和遠見(要看集團的老闆),還有很多無法一一提及的重要元素。

      只能說商場如戰場,很多事是我們無法了解的,就算了解,也不見得有能力運用。

      只能多聽多看多學,並將所學實際應用吧!

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  2. 要做到這麼精確的控制「缺貨」這件事情,其實也只有統一做得到吧?其他廠商敢讓統一的7-11沒貨賣嗎XD

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    1. 可以出一本《精準的缺貨》商業書籍了!

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  3. 你能善用機會管理?
    無論是已存在或是你自行創造的機會?
    風潮跟進是人性必然,媒體的推波助瀾更是威力難擋.
    多數人都不想被同儕比下去.....,掌握這點,你是否清楚,原來商機的隱藏就在同儕中最有影響力的那號人物.
    你是被影響者?抑或是影響者?
    看來,now,影響力要列入行銷學裡的學習首要ing了.

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    1. Q:你能善用機會管理?
      A:看心情。

      Q:無論是已存在或是你自行創造的機會?
      風潮跟進是人性必然,媒體的推波助瀾更是威力難擋.
      多數人都不想被同儕比下去.....,掌握這點,你是否清楚,原來商機的隱藏就在同儕中最有影響力的那號人物.
      A:清楚。

      Q:你是被影響者?抑或是影響者?
      A:是被影響者也是影響者。

      Q:看來,now,影響力要列入行銷學裡的學習首要ing了
      A:了解,謝謝您的廣告留言。希望下次可以看到符合本篇文章主題的留言。

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  4. 分析的蠻爛的 最後一切推給純粹猜測的陰謀論...很符合現在台灣人... 新聞看多了 因為不知道為什麼 只好全推給陰謀論....臺灣人一窩蜂的傾向造就了不只是雷神巧克力的奇蹟....根本原因就是一窩蜂+太愛看新聞...之前黃色小鴨也是...你乾脆也說黃色小鴨也是陰謀好了...所有的排隊現象都是陰謀...

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    1. 誰說真相只有一個?
      補充一點,新聞置入性行銷是可以花錢做到的,有需要請與我連絡!

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    2. 上面發言者太偏頗!這些風潮沒有什麼陰不陰謀,但是需要有些環境因素推波助瀾,黃色小鴨也是...你的評論流於情緒

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    3. 作者已經移除這則留言。

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    4. 會留這種留言的,通常都是完全不知道內部真相的人,也不願意去承認或是去思考,只想隨波逐流,對於這種人,我相信對此blog的主人來說是最好從他身上搾取金錢的吧?
      排隊現象?你只看到排隊現象這種東西而以???那大概也不用跟你說太多了-.-".....

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  5. 你有在上班嗎?你知道上班族很夯團購嗎?你知道過去流行過多少團購的零食導致缺貨呢?你知道在民間很多根本沒有做多少宣傳的餅乾也能造成一時流行嗎?你有研究過COSTCO每個時期流行的搶購物嗎?台灣人的跟風很可怕..乾脆全都說幕後有推手好了

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    1. 本篇文章開頭:
      「上週同事去日本參加名古屋女子馬拉松,買了最近台灣相當流行賣到缺貨的雷神巧克力作為伴手禮。」

      請問你有仔細看這篇文章嗎?

      我是上班族,而且是做行銷的,但我們辦公室沒有如你所說得很夯團購。你是否以偏概全了呢?

      我所提及的"可能"原因,是因為在業界本來就很常見,
      你大概也不知道很多零食餅乾都是由業者和通路共同炒作出來的,所以歸功民間搶購物可以造成如此大的話題與商機吧...

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    2. 團購夯??我只知道公司裡總有貪小便宜的某類人存在
      部分團購常常有優惠可以拿,例如買幾包送一包、優惠、集點、試用品
      而這些好處是誰在享受??絕對不是參加團購付錢的人
      另外這類貪小便宜的人,總是上班時間丟下工作,反而專心詢問誰要參加團購,東奔西跑個部門或利用公司內線電話佔用資源

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    3. 您怨念太深了,不如以其人之道,還治其人之身,去搶當團購的主揪吧(不負責任意見)

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  6. 我認為本篇作者分析得極好,他並非只指出一個兇手,而是分析一堆有關的因素。批評的人罵作者寫得爛,有點過份。這些風潮有沒有幕後推手,沒人敢定論,作者也沒說死。為何寫評論的人如此偏激?難道你就是推手?......其實這些風潮都是環環相扣,每個人都可能是推手,只是你不自知。在你在這裡筆戰的那一瞬間,你就是推手了!

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    1. 沒錯!如您所說,「風潮都是環環相扣」
      寫這篇文章的我也是推手之一啊!

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    2. 留言偏激的人,只是不想承認自已是因商人炒作而跟風的笨蛋罷了。就像常吃鼎王又愛打卡FB的人,有一堆人還有護航鼎王呢,呆頑郎,呵。

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  7. 你文章說你還沒吃,那你現在吃了嗎?你吃了後會更肯定你的論點
    雷神巧克力吃起來嘛...口感像OREO,還蠻好吃的,但只是普通的好吃、很普遍的好吃、沒特點的好吃,不應該是那種會讓人搶破頭非得吃到的好吃

    現在這種風潮跟網路訊息傳播速度有關,一個人在FB上說雷神巧克力好吃,然後很多有看到這訊息的人就去買,但這巧克力本來就不多,被搶光了,買不到了,就在FB上說雷神巧克力是不是很好吃阿,怎麼都買不到?
    然後一傳十十傳百,而謠言只要通過第三個人就會完全變樣了,變成了
    "雷神巧克力超好吃,賣到缺貨"
    然後這個變形的謠言又藉由FB、LINE之類的通訊軟體傳出去,就變成現在這種風潮拉
    這些是我個人猜測拉,而我很同意你的文章

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    1. 如此珍貴的巧克力實在捨不得吃啊!
      等到雷神不紅以後再吃了它。

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    2. 讚喔 哈哈 去年開始 我家裡公司 都有人拿給我吃 但我就是沒有任何慾望 默默抗拒中...就是不想跟風

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  8. 批評樓主的一般學生小朋友不會懂這些啦,稍微接觸過業務行銷之類的都知道...這是行銷沒錯啊@@

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  9. 會讓人不快的原因大概是自信心過剩、行銷這種行為是騙小孩阿青年的是不可能受到影響,單純是個人喜愛

    行銷手法就是讓人消費沒啥對與錯,而且被騙就被騙,要思考為何會買原因,這也是版主分析的開端吧~吧~

    說到羊群理論,用在臺灣人身上再加上日洋屌標籤,大腦的機制就如大腿一樣打的開開~

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    1. 台灣人說到什麼都是一窩蜂,翡翠檸檬、巧克力、甜甜圈...每次都是,新聞事件也是,不管什麼主題,就像蝗蟲過境,每個人都要爭一爭搶一搶...把東西消費到極致後,關店的關店、被踢爆的踢爆,什麼都是三分鐘熱度。當一個國家沒有明確的目標與發展大方向之後,薪水不漲,產業不進步,每個人就剩下這些搶巧克力拍照打卡上傳臉書的小確幸...SAD!

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    2. 要永遠相信:當所有人都沖進去的時候趕緊出來,所有人都不玩了再沖進去。——李嘉誠

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  10. 這篇分析的好,讓我學到不少

    我沒從事行銷,(但念書時期是讀廣告的沒錯...) 我也知道這是行銷手法@@,而且打得很成功,跟小米、紅米風潮類似,特別注意點是該手機商跟雷神一樣都是限量供應卻不讓自己虧錢的手法來持續炒作話題 (這招真是高明)

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    1. 雷神巧克力代理商和手機商還有另一個共同點,就是他們不會承認是自己做的行銷手法。

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  11. 可以引用一點文章的內容嗎?

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    1. 麻煩請附上本文網址聯結即可。

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    2. 謝謝:)))
      引用的文章內容將作為高中公民報告的資料

      by拼報告中的高中生

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    3. 報告加油!
      但請記得在報告上加上自己的心得感想,不要完全照抄才是自己真正學到的東西。

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    4. 我們有另外做一點分析
      可畢竟不是職業人員感覺頗不合理.....
      如果沒有您這篇文章
      我們會寫成哈日風潮的延續
      謝謝:))

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seafood的話你們要聽,乾爹的廣告你們要看