通常比較有制度的餐廳，都會在帳單旁附上一張問卷調查。大多數人並不會去填寫這份問卷，即便是問卷上寫著填寫問卷可以抽獎之類的訊息。對業主來說，填寫問卷的主要目的是讓餐廳的缺點改進。對顧客來說，除非獎項夠大夠多，否則填寫問卷只是白費力氣還得收到垃圾訊息的干擾。
但我覺得，若是服務生的態度良好，且工作認真，則應當在「推薦員工」那一欄寫上那位員工的名字。也許這件小事情對於顧客來說只是簡單的動作，但大多數顧客不會去寫。寫這個東西不論是能夠讓員工加薪還是登上某某排行榜都無所謂，重點是能夠鼓勵服務業員工保持敬業的態度。
常看到服務生因為被寫上推薦員工而露出的笑容，便覺得舉手之勞能夠讓他人更快樂，也能使服務品質提升，一舉數得，何不為之？勿以善小而不為，不趕時間的話，就填寫一下問卷吧！
若你不想每次吃飯都得受白目工讀生的氣，請填寫問卷；
若你希望獲得更良好的服務品質，請填寫問卷。
2010.08.27
但我覺得，若是服務生的態度良好，且工作認真，則應當在「推薦員工」那一欄寫上那位員工的名字。也許這件小事情對於顧客來說只是簡單的動作，但大多數顧客不會去寫。寫這個東西不論是能夠讓員工加薪還是登上某某排行榜都無所謂，重點是能夠鼓勵服務業員工保持敬業的態度。
常看到服務生因為被寫上推薦員工而露出的笑容，便覺得舉手之勞能夠讓他人更快樂，也能使服務品質提升，一舉數得，何不為之？勿以善小而不為，不趕時間的話，就填寫一下問卷吧！
若你不想每次吃飯都得受白目工讀生的氣，請填寫問卷；
若你希望獲得更良好的服務品質，請填寫問卷。
2010.08.27
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